理解企业外部环境


什么是企业外部环境?

企业外部环境包括宏观环境和产业环境,宏观环境指政治环境、经济状态(当地的、全国的、全球的)、社会文化因素、技术水平、环境和法律制度等因素,产业环境则是指当前企业所处产业是一个什么样的大环境,是衰退、是换代、是发展等。

企业的外部环境具有显著的以下特征:

  • 外部环境是不断变化、难以预测的,所以要用权变的眼光对待。
  • 外部环境的变化是客观存在的,不受企业自身所控制。
  • 外部环境对不同产业和不同企业的作用和影响是不同的,影响具有差异性。

为什么要理解企业外部环境?

理解企业外部环境,才能够捕捉机会,规避威胁。

外部环境分析是制定企业战略的根本前提,管理者必须对外部环境的状况与变化保持警惕,评估他们的作用与影响,并根据需要调整公司的方向和战略。

管理者必须敏锐地洞察未来两三年内会有什么样的宏观环境因素以及它们给公司的业务带来重大影响的潜在变革。

企业外部环境分析有以下常见方法和模型:

PEST模型

“PEST”模型包括政治、经济、社会和技术四个方面的主要外部环境因素。PEST分析的关键,是确定四大维度之下,影响本企业战略和经营的具体因素。

PEST模型分析是一种思维框架,其价值更多地在于为企业战略制定者提供一种对趋势、机会和挑战的判断依据!

波特五力分析模型

波特五力分析模型是迈克尔·波特(Michael Porter)于80年代初提出,对企业战略制定产生全球性的深远影响。主要用于竞争战略的分析,可以有效的分析客户的竞争环境。五力分别是:供应商的议价能力、购买者的议价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。

波特“战略群体”

一个战略群体是指某一个产业中在某一战略方面采用相同或相似战略,或具有相同战略特征的各公司组成的集团。一般来说,在一个产业中仅有几个群体,它们采用特征完全不同的战略。

战略群体特征确定及分析:选择两至三项特征,并且将该产业的每个公司在“战略群体分析图”上标出来。选择划分产业内战略群体的特征要避免选择同一产业中所有公司都相同的特征。

外部因素矩阵评价法

外部因素评价矩阵(External Factor Evaluation Matrix, EFE矩阵 )是一种对外部环境进行分析的工具。

其做法是从机会和威胁两个方面找出影响企业未来发展的关键因素,根据各个因素影响程度的大小确定权数,再按企业对各关键因素的有效反应程度对各关键因素进行评分,最后算出企业的总加权分数 。

关键成功因素分析法

通过对影响产业成功的因素进行分析,找出使得产业成功的关键因素,然后再围绕这些关键因素来确定目标,并进行规划的方法。

一般来说,关键成功因素有以下四个主要来源:

  • 个别产业的结构。不同产业因本身特质及结构不同,而有不同的关键成功因素。
  • 产业中的地位。产业中每一公司因其竞争地位的不同,而关键成功因素也会有所不同。
  • 环境因素。
  • 暂时因素。大部分关键成功因素是由组织内特殊的原因而确定,这些是在某一特定时期对组织的成功产生重大影响的活动领域。

思考

具体到 CIO 和 IT 战略,你可以结合你所在的企业做一些思考。

当国家发布《中国制造2025》战略时,当国家发布“碳中和”“碳达峰”长远目标时,当国家发布《数据安全法》、《个人信息安全保护法》时……这些都是企业的外部环境,CIO 需要知道这些外部因素会对企业产生什么样的影响,带来了什么样的机会和挑战,更重要的是,这些会对IT及数字化战略有什么影响? 


最近更新于 2022-05-26 猿小六2022-05-26 发布, 已阅 256 次。